ERP 인사 2급 이론 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2017년05월29일 16번

[인적자원개발]
다음 중 인사고과 평가의 오류에 대하여 바르게 설명한 것은?

  • ① 중심화 경향 : 피고과자 대다수를 중간 정도로 판단하는 경향
  • ② 엄격화 경향 : 최근 실적이나 능력 중심으로 평가하려는 경향
  • ③ 최근화 경향 : 서로 상관관계가 높은 평가요소 간에 어느 한 쪽이 우수하면 다른 요소도 당연히 그럴 것이라고 판단하는 경향
  • ④ 논리적 오류 : 고과자가 전반적으로 피고과자를 가혹하게 평가하여 평가결과의 분포가 평균 이하로 편중되는 경향
(정답률: 63%)

문제 해설

"중심화 경향 : 피고과자 대다수를 중간 정도로 판단하는 경향"은 인사고과 평가에서 일어나는 오류이다. 이는 평가자가 대부분의 피고과자를 중간 정도로 평가하려는 경향이 있어서 발생한다. 이는 평가자의 주관적인 판단이 개입되어 평가 결과가 공정하지 않을 수 있다는 것을 의미한다.
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